Si vous avez acheté notre logiciel via l’ancien système, veuillez entrer les identifiants fournis dans l’e-mail de confirmation de votre achat pour activer le logiciel.
En revanche, si vous avez acheté notre logiciel sur notre boutique en ligne, vous trouverez les identifiants dans votre espace client, sous la rubrique ‘Licences’.
1 licence par Ordinateur et par raison sociale.
Si vous êtes un groupe et que vous désirez utiliser notre logiciel sur d’autres ordinateurs, vous devez acheter une licence pour chaque poste qui l’exploitera. Tout abus entraînera la fermeture de votre compte sans préavis pour non respect du Contrat de Licence d’Utilisation Finale (C.L.U.F.)
Si vous possédez qu’une licence et que vous souhaitez diffuser le jeu sur un canal interne de votre établissement, vous pouvez.
Par contre, si vous possédez qu’une licence est que vous souhaitez diffuser le jeu sur un canal interne dans plusieurs établissements, vous devrez acheter une licence par établissement.
En général : des associations, des collectivités locales, des mairies, des sous des écoles, des professionnels de l’animation, des centres de vacances, des casinos, des hôtels, des maisons de retraite (EPHADs), des bars/salon de jeux, des centres pénitenciers, des écoles, des restaurants à thème, des comités, des événements privés, etc …
Oui, le logiciel a été conçu pour ceux qui utiliseraient notre logiciel dans un lieu non équipé d’internet. Dans ce cas, assurez-vous d’avoir synchronisé le logiciel auparavant sur une connexion internet. Vous pourrez ainsi utiliser Bingofolies! en mode « Hors ligne » pendant 30 jours (si la date de validité de la licence vous le permet)
Rappel : Passé ce délai, si vous souhaitez le ré-utiliser 30 jours, vous devez OBLIGATOIREMENT synchroniser le logiciel avec une connexion internet avant …
Votre compte ne vous donnera plus accès au logiciel. Vous devriez recevoir un e-mail de rappel avant la date d’échéance de votre licence.
Mais, vous aurez la possibilité de commander une nouvelle licence à activer quand vous le souhaitez sur notre site internet.
Non, il n’y a aucun engagement. Vous achetez une clé (Standard ou Premium) pour 365, 90 ou 15 jours calendaires. Avant la date d’expiration, vous devrez vous-même, vous rendre sur notre site pour renouveler votre clé. Nous ne reconduisons pas automatiquement votre licence, pour plus de liberté et de flexibilité.
Oui, si vous avez paramétré l’affichage de Windows, vous permettant de « dupliquer » votre bureau sur un ou plusieurs écrans.
Vous pouvez même choisir d’étendre votre bureau afin déplacer et de redimensionner la fenêtre du jeu et la fenêtre des rapports
Exemple d’une configuration (en mode « Étendre ») :
Non, ce logiciel fonctionne uniquement sur un poste équipé de Microsoft Windows.
Cela indique plusieurs raisons :
Oui, vous devriez recevoir un e-mail automatique ainsi qu’un message d’information au lancement du logiciel qui vous indiquera votre échéance à 30, 15, 7 et 3 jours avant la date d’expiration.
Oui, mais passé le délai de rétractation (valable uniquement pour une licence annuelle), aucun remboursement ne sera possible (voir nos conditions générales de vente).
Sinon, votre compte se bloquera automatiquement à la date d’expiration prévue.
Windows SmartScreen peut vous empêcher de consulter l’aide correctement, pour y remédier, vous devez vous rendre dans le dossier d’installation du logiciel (ex.: Program Files (x86)Nouvelle Cible StudioBingofolieshelp)
Faites un clic droit sur le fichier « help_FR.chm », puis « Propriétés », dans l’onglet « Général », en bas, cocher l’option « Débloquer », vous autorisez ainsi Windows a exploiter correctement ce fichier…
Note: Depuis la version 4.1.1, l’aide locale n’est plus disponible à la consultation, nous vous invitons à consulter l’aide en ligne.
Vous êtes en mode démonstration ! Vous devez acheter une licence afin d’obtenir vos identifiants de connexion et ainsi débloquer votre version utilisable (Standard ou Premium).
Ces saccades peuvent parfois venir de plusieurs sources :
Si vous désirez obtenir la version débloquée du logiciel, il faut que vous achetiez une licence sur notre site internet.
Si vous avez perdu vos identifiants, vous pouvez vous les faire renvoyer automatiquement depuis l’écran de connexion de Bingofolies!
Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » ; confirmez et vous recevrez un e-mail avec vos identifiants …
OU
Pour les clients Nouvelle Cible Studio, il suffit de vous connecter et vous rendre dans la section « Licences » de votre votre compte client, et consulter la licence afin d’y récupérer vos identifiants, en faisant un copier/coller de votre e-mail de connexion et ensuite de votre mot de passe.
Vous devez posséder une licence Premium pour utiliser cette fonction.
Ensuite, il suffit de placer vos fichiers graphiques (bannières) dans le dossier que vous avez défini au préalable dans le logiciel de réglages …
Veuillez respectez les dimensions des images et le format de fichier comme il est demandé (voir la documentation du logiciel).
Si vous êtes sous Windows Vista, nos musiques ont été compressées avec le codec Windows Media Audio 9.2, assurez-vous d’avoir installer le dernier pack codec de la série 9 (décodeur WMA) de Windows Media Audio sur le site de Microsoft.
Vous ne devriez pas rencontrer ce genre de problème si vous possédez Windows 7 ou ultérieur.
Il se peut que la résolution de votre écran soit limitée ou en-dessous de la résolution écran requise. Ce problème peut être corrigé, si vous basculez votre écran sur un autre plus grand et plus récent (ex.: TV ou Moniteur HD Ready ou Full HD).
Si vous avez un antivirus actif et permanent, il pourrait intervenir sur notre programme et le bloquer. Ce qui empêche à notre programme de fonctionner correctement.
Nous vous recommandons dans le doute, de le désactiver pendant votre partie ou votre session.
Nos utilisateurs ont rencontrés ce genre de soucis avec les suites logiciels Avast!, AVG & BitDefender…